良くある質問、クラブのトラブル編（保証期間内での話）

？？？（質問、トラブルの内容）？？？
（お答え、無料、有料の別）
ドライバ−ヘッドの上（上ぶたクラウン部）にボールがあたってしまって、少しへこんでしまった、どうしましょう ときどきあるケースです。ゴルフクラブは、ボ−ルをヘッドの上で打つよう設計してませんので、ここにボールがあたりますと、見事にぺコンとへこみます。とても残念で同情しますが、使用者責任です。有償修理となります。

ドライバ−のフェ−スへこんだ。どうしましょう？
こんなことがあるのですか？

　

通常の使用でフェ−スがマレにへこむことがあります。
ボ−ルを打ってへこんだ場合は　無料修理の対象となります。
練習場で普通に打っていたらシャフトが折れて
ヘッドが飛んでしまった、どうしましょう		 当たり所が悪かったのだと思います。練習場で事故証明をもらってください。通常　無料修理となります。ヘッドも必ず回収してもらってください。
車のトランクにしまって強くどんと閉めただけなのに
グリップの中のシャフトが折れている、どうしましょう？
電動ドアにはさまれて折れた場合も同様。		 ベンツなど一部の車種では　ア−ムが出っ張っている関係でシャフトを折ってしまうことがあり、何件かこの事故が報告されています。自動ドアも同様です。使用者責任。有料修理となります。
コ−スでOBになったので、くやしさのあまりヘッドを
地面にたたきつけたらヘッドが折れた、どうしましょう		短気は損気。残念ですが、使用者責任です。
有料修理となります。
コ−ス内で立ち木の根本にボ−ルがあった。無理をしてそのままボールを打ったら、シャフトが折れた、どうしましょう。 良くあるケ−スです。０７年のマスターズでタイガーも見せてくれました。使用者責任、有償修理となります。
池越えのショ−トホ−ル、強くダブったら、シャフト
折れてヘッドは池の中にドボン、見つからない。どうしましょう。		 とても難しいケ−スです。ヘッドが見つからない責任は
コ−スにもありますので、コ−スのゴルフ保険で対応をしてもらえるか確認してください。事故証明も必要です。書類が整いませんと有償修理になります。
同じケ−スで、広場で練習していたところヘッドが飛んでどこかへいってしまった。目撃者がいない、どうしましょう もう一度ヘッドをさがしてみてください。ヘッドがないと
修理できませんので通常有料になります。
通常に素振りをしただけなのに、かみさんのクラブを
背中に巻き付ける感じで振ったらシャフト折れた。		 その人にとって柔らかすぎるシャフトなどを背中に巻き付ける感じで振ると折れることがあります。通常は使用者責任です。
カ−ボンのアイアンシャフトがヘッドの付け根で折れた　　折れるのは欠陥だから、無料で修理してほしい 根本で折れるのは通常無料修理となりますが、
ボ−ル以外のものを打ったと認識できる場合は有料です。
アイアンシャフト２本目がおれたと思ったら３本目までおれた。メ−カ−　がおかしいのではないか。この方の場合、あとからわかったのですが、極端にクロ−ズドに構えないとボ−ルが右に逃げてしまうタイプでした。３本目から有料にしてもらいました。使用者責任。珍しいケ−スです。
練習場で素振りしていたら、うっかりして柱に当たってヘッドの一部がつぶれた。ひびも入っている。今日買ったばかり、交換して！ お気持ちはよくわかります。うそでしょう、といいたくなります。残念ですが、使用者責任、有料修理になります。
ヘッドの上部、クラウン部の塗装が一部はがれた
買って２か月、新品交換してほしい、		 ケ−スバイケ−スです。ボ−ルが当たってはがれた場合は有償となります。新品交換はたいていのメ−カ−でむずかしいようです。自然欠落の場合は無料修理です。
アイアンヘッドのキャビティ−の裏側にサビが出た。
買って１０日しか経っていない。交換してほしい。		 １０日でサビがでることは結構あります。雨の日のあとの水気を良く吸い取ってください。海近くのコ−スでもサビが出やすいようです。メッキしてない部分はさびます。保証対象外です。
思ったよりも飛ばない、欠陥ドライバ−と思う、
新品交換してほしい。自分はベテランだからよくわかる。
絶対にこのクラブはおかしい。音まで変だ。
 現在使用中のドライバ−よりも飛ばないというケ−スで、
毎年1〜２人は来店されます。実際には、もっと多いでしょう。
調査の結果では、シャフトがその人にあってないとぜんぜん飛ばないケ−スがまれにあるようです。残念ですが保証の対象外です。購入時によく相談してください。
打音が気に入らない

今使っているクラブと音がちがうので交換してほしい。		打音につきましては、どうしても好き嫌いがあります。
また、同じチタンでも大きさ、内部の構造、メ−カ−格差、
素材の違いなどで音はちがってきます。できるだけ試打してからお求め下さい。音は保証対象外です。
使っていたらフェ−スにキズのようなものができた。
ひびが入ったのではないか。そのせいか飛ばなく
なった。ひびが原因で飛ばないのだから交換してほしい。		フェ−スのひびはあまりに小さいものは拡大鏡でも認識しにくいものです。もし本当にひびが入ったなら、使っていくうちにひびが大きくなっていきますので、しばらく様子を見てください。
プロはフェ−スにひびが入っても距離は落ちない、といいます。はっきりひびと認識できた時点でメ−カ−無料修理となります。飛ばなくなった原因は他にありそうです。
ついにホ−ルインワンがでました。
お祝いをしたいと思いますが、みんなどのくらいの予算でお祝いしていますか？安く上がって、喜ばれる方法ありませんか？		 おめでとうございます。本当に良かったですね。
人生で一度あるどうかの経験とおもいます。
皆さん　10万円から30万円程度かけるようです。
ゴルファ−保険に入っておられると無料でお祝いできます。
名入りのボ−ルを配ったり、記念品を配ったりされる方が多いようです。
ゴルファ−保険に入りたいのですが、どんな
メリットがありますか？		 自己責任でクラブが折れたとき、ホ−ルインワンを達成したとき。誤って自分の打ったボ−ルがコ−スの端を歩いていた人に当たってしまったとき。---いろんなケ−スがありますが、そういった時に保険に入っておられると、大きな出費でも保険金がでます。是非　ご検討下さい。